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成都市西南航空港經濟開發(fā)區(qū)空港一路一段483號
質量技術服務承諾
【匯凈源】專業(yè)從事壁掛移動式立柜吊頂式吸頂天花嵌入式空氣消毒機、醫(yī)用空氣消毒機、循環(huán)風紫外線空氣消毒機、醫(yī)用等離子體空氣消毒機、空氣凈化消毒機、空氣殺菌機、層流凈化消毒機、動靜兩用空氣消毒機等醫(yī)用消毒機的研發(fā)、生產、銷售，公司本著品質優(yōu)先，誠信為本的經營理念得到廣大客戶的一致認可。我公司對質量技術服務承諾如下：
產品質量
? 保證產品是用優(yōu)質材料和先進工藝并嚴格按照加工圖、技術要求、系統功能的要求及國家和部（行業(yè)）有關標準進行制造和檢驗。整個制造的實施過程嚴格遵循質量體系執(zhí)行，保證產品是全新的、技術先進的、質量上優(yōu)越的、沒有設計、材料及工藝上缺陷、適合合同的用途和目的，符合規(guī)定的合格產品。
? 產品出廠前，均按國家規(guī)定的檢測規(guī)程進行試驗及噪音測試。
? 保證所交付的技術資料是完整的、清楚的和正確的，并能滿足設備安裝、試運行、性能考核、操作和維修的要求。
? 保證及時派遣合格的技術人員對合同設備的安裝、試運行、性能考核、驗收、操作和維修提供必要、正確和充分的技術服務和技術培訓（如需要的話）。
? 我公司所有產品都對其編號建立檔案并保存，以確保每一臺設備及產品的可追塑性，一但發(fā)現其在設計生產上有缺陷或有安全隱患馬上對其召回。
售前服務
? 我方將向客戶提供必要的考察便利和一切技術咨詢服務（如需要的話）。
? 產品生產加工期間客戶可派人員來廠監(jiān)督生產、監(jiān)督檢測和調試（如需要的話）。
? 在產品生產完畢和調試結束后，客戶可來廠進行驗收（如需要的話）。
? 在產品出廠前、生產期間、交付后，客戶可派使用單位技術人員到我廠進行技術培訓（如需要的話）。
? 我廠可提供用戶人員在本廠驗收及培訓期間的住宿便利（如需要的話）。
售后服務
? 產品交付時我方可派專職技術人員進行跟蹤現場服務，產品開箱時產品外觀及數量配合用戶技術人員進行檢驗和驗收（如需要的話）。
? 在用戶要求的情況下，我方可負責在現場培訓使用單位的技術人員、設備操作和維護人員，并提供培訓資料，使得受過培訓后的人員能熟練的操作設備，了解設備結構、工作原理、熟練掌握設備的日常維護保養(yǎng)，并能排除一般性故障。
? 在設備安裝期間我方可派有經驗、有能力的安裝人員到現場進行安裝（如需要的話）。
? 我方全力配合對設備驗證檢查及驗收。對安裝完畢的設備我方可派技術人員到現場通電調試及技術指導，貴方可參加性能測試和計量、安全方面的驗收（如需要的話）。
? 保質期內免費保修——合同商品質保期為1年，在質保期內如因產品質量問題出現故障，我方將無償更換損壞的零部件等。
? 終身維修——產品在運行期間如超過質保期，出現零部件損壞，我方將向用戶提供：用戶支付一定成本，我方派專業(yè)人員進行更換安裝服務。
? 本公司在接到用戶通知后，在合同規(guī)定的時間內維修人員趕到現場進行維修；定期回訪。
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